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Como tratamos o seu pedido
Confirmação de receção
A sua mensagem é recebida pelo nosso sistema e encaminhada automaticamente para a equipa de análise.
Validação do pedido
Um membro da equipa verifica os detalhes do seu pedido e identifica o tema principal para agilizar a resposta.
Resposta personalizada
Preparamos uma resposta clara, ajustada à sua questão, e enviamos para o contacto fornecido. Se necessário, pediremos informações adicionais.
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